Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 4 lutego 2026
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Flow Marketing Solutions Sp. z o.o. za pośrednictwem strony internetowej flowmarketing.pl.
- Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@flowmarketing.pl lub telefonicznie pod numerem +48 71 888 11 22.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
§ 2. Definicje
- Serwis – Serwis internetowy działający pod adresem flowmarketing.pl, prowadzony przez Usługodawcę.
- Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Formularz Kontaktowy – Narzędzie dostępne w Serwisie, umożliwiające Użytkownikowi przesłanie zapytania do Usługodawcy.
- Usługi – Usługi informacyjne i konsultacyjne świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności udostępnianie treści oraz obsługa zapytań.
- Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług
- Usługodawca za pośrednictwem Serwisu umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z informacjami na temat oferowanych usług marketingowych dla startupów, w tym SMM, SEO i marketingu-mix.
- Serwis umożliwia wysłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia treści o charakterze informacyjnym i edukacyjnym na łamach Serwisu.
- Szczegółowe warunki świadczenia komercyjnych usług marketingowych określane są w odrębnej umowie zawieranej z Klientem.
§ 4. Wymagania Techniczne
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Serwis może wykorzystywać pliki cookies. Warunki ich przechowywania Użytkownik może określić w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.
§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania w Formularzu Kontaktowym prawdziwych i aktualnych danych.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub Usługodawcy.
- Wszelkie materiały (teksty, grafiki, logo) zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
- Kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
§ 6. Postanowienia Końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.